Kính gửi Quý Khách hàng và Quý Đối tác,
Hiện tại máy chủ Hosting có IP: 103.173.227.xx Hiện đang bị sự cố phần mềm nên dẫn đến gián đoạn và truy cập không ổn định.
Bộ phận kỹ thuật của InterData đang tiến hàng kiểm tra và làm việc với bên phần mềm để cấu hình và tối ưu lại hệ thống.
• Thời gian bảo trì có thể kéo dài trong khoảng 4 tiếng có thể nhanh hơn hoặc chậm hơn. InterData sẽ có thông báo cập nhật tình trạng.
• Phương án xử lý tạm thời chúng tôi có thể chuyển dữ liệu của khách hàng qua 1 máy chủ khác. Quý khách hàng nào cần chuyển dữ liệu
vui lòng gửi/ cập nhật ticket lên hệ thống để kỹ thuật hỗ trợ chuyển và cập nhật lại IP máy chủ mới để website hoạt động lại sớm nhất.
• InterData rất mong quý khách hàng thông cảm vì sự cố bất khả kháng trên. Bộ phận kỹ thuật đang cố gắng hết sức hỗ trợ khách hàng,
tối ưu hệ thống để hoạt động ổn định hơn.
InterData trân trọng thống báo đến Quý khách hàng. Mong quý khách hàng cùng thông cảm và phối hợp cùng chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất.
