• Saturday, September 17, 2022

THÔNG BÁO NÂNG CẤP DỊCH VỤ,

 

Để nâng cao chất lượng dịch vụ và hỗ trợ tốt hơn cho khách hàng. INTERDATA xin thông báo đến những khách hàng đăng ký dịch vụ trước tháng 05/2022 về việc nâng cấp hệ thống như sau:

  1. Từ  02:00 - 05:00 hằng ngày. bắt đầu từ ngày 18/09 - 28/09/2022 chúng tôi sẽ tiến hành nâng cấp toàn bộ hệ thống máy chủ cho những khách hàng đăng ký trước tháng 05/2022 trở về trước. VPS của khách hàng sẽ được nâng cấp lên máy chủ có CPU cao hơn, xung cao hơn và ổ cứng có tốc độ đọc ghi nhanh hơn gấp 3-5 lần so với hiện tại
  2. Thời gian chuyển dữ liệu là 10 ngày liên tục và khoảng thời gian từ 02h00 đêm đến 05h00 sáng. Mỗi VPS khi được chuyển sẽ bị downtime trong khoảng hơn 5 phút.  Sau khi di chuyển xong hệ thống sẽ tự động active và hoạt động lại bình thường.

 

Trong quá trình chuyển nếu VPS của khách hàng phát sinh lỗi thì quý khách vui lòng liên hệ ngay đến phòng kỹ thuật để được hỗ trợ theo số hotline: 1900.636822 hoặc gửi ticket tại hệ thống hỗ trợ theo link: https://support.interdata.vn

  • Nếu VPS của quý khách hàng chạy dịch vụ đặc thù và không downtime được thì quý khách vui lòng chủ động liên hệ với INTERDATA để cùng phối hợp nâng cấp theo thời gian hẹn trước để tránh ảnh hưởng dịch vụ.

 

INTERDATA trân trọng thông báo tới quý khách hàng và mong nhận được sự phối hợp và hỗ trợ từ quý khách.

Trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ INTERDATA trong thời gian qua. Chúng tôi luôn cải tiến, nâng cấp và hỗ trợ quý khách hàng ngày càng tốt hơn và luôn là sự lựa chọn hàng đầu của quý khách.